Le paysage technologique évolue à une vitesse fulgurante, et les entreprises doivent s’adapter rapidement sous peine de se retrouver dépassées. Selon le dernier rapport de McKinsey Technology Trends Outlook 2024, plusieurs technologies émergentes, telles que l’intelligence artificielle générative (IA), la cybersécurité et les énergies renouvelables, prennent de plus en plus de place dans les stratégies d’entreprise. Pour les dirigeants — DG, DAF, DRH, Directeurs Industriels et DSI — il est crucial de comprendre comment ces tendances redéfinissent les priorités et comment elles peuvent être intégrées efficacement dans leurs organisations.
Un contexte économique complexe, mais prometteur
Malgré des conditions de marché difficiles en 2023, notamment des taux d’intérêt élevés et une baisse des investissements dans certains secteurs technologiques, les entreprises continuent d’investir dans des technologies de pointe. Ces technologies, bien que coûteuses à court terme, promettent des gains substantiels sur le long terme, et notamment une adoption accrue par les entreprises à travers le monde.
Selon Lareina Yee et ses co-auteurs dans le rapport McKinsey Technology Trends Outlook 2024, « l’intelligence artificielle générative a connu une augmentation de près de 700 % des recherches Google entre 2022 et 2023. » Cette explosion d’intérêt est le signe d’une transformation profonde du paysage technologique, où l’IA ne se contente plus de traiter des données, mais génère activement du contenu, des images et des vidéos, bouleversant ainsi les modèles économiques traditionnels.
Quelles sont les tendances clés pour 2024 ?
Le rapport McKinsey identifie 15 tendances technologiques majeures qui façonnent le futur des entreprises. Parmi celles-ci, plusieurs se démarquent par leur potentiel à transformer les opérations et les stratégies des entreprises :
1. L’Intelligence Artificielle Générative (IA)
L’IA générative (ou « gen AI ») est sans aucun doute la tendance la plus marquante. Elle permet non seulement la création de contenu à partir de données non structurées, mais elle s’intègre également dans des outils logiciels d’entreprise pour automatiser et améliorer les processus. Certaines entreprises l’utilisent déjà pour créer des chatbots clients, générer des campagnes publicitaires ou même accélérer la découverte de médicaments. Comme le souligne Michael Chui, « l’IA générative repousse les limites de ce que les technologies peuvent accomplir, ouvrant la voie à des innovations inédites. »
2. Cybersécurité et Confiance Numérique
Avec l’augmentation des cyberattaques et des menaces en ligne, la cybersécurité devient une priorité absolue pour les entreprises. McKinsey a regroupé cette tendance sous la bannière de la « confiance numérique », un concept qui intègre les architectures de sécurité pour protéger les données des utilisateurs et garantir la fiabilité des transactions numériques. « La confiance numérique n’est pas seulement une question de technologie, mais aussi de perception des consommateurs », explique Roger Roberts.
3. Électrification et Énergies Renouvelables
L’électrification et les énergies renouvelables sont également en plein essor, en grande partie grâce à des investissements publics massifs et à la nécessité de réduire l’empreinte carbone. Cette tendance est renforcée par un besoin accru de sécurité énergétique face aux tensions géopolitiques. Les entreprises qui adoptent tôt des technologies vertes, en particulier dans les secteurs industriels, auront un avantage concurrentiel significatif à long terme.
4. La Robotique et l’Automatisation
Les avancées en IA ont également permis des innovations majeures dans le domaine de la robotique. Les robots deviennent plus intelligents et plus capables d’effectuer des tâches complexes avec une précision accrue. Que ce soit dans la fabrication, la logistique ou même les soins de santé, la robotique transforme les modèles d’affaires. Mena Issler souligne que « la robotique, couplée à l’IA, est en train de redéfinir le travail et la productivité dans de nombreuses industries. »
Les priorités pour les dirigeants d’entreprise en 2024
Face à ces avancées technologiques, les dirigeants doivent ajuster leurs priorités pour rester compétitifs et assurer la pérennité de leurs entreprises. Voici les cinq principales priorités identifiées pour 2024 :
- Investir dans les compétences technologiques : L’adoption de technologies avancées nécessite des talents qualifiés. Or, selon l’analyse de McKinsey, il existe un manque criant de candidats possédant les compétences techniques nécessaires. Former et recruter des experts en IA, cybersécurité et robotique doit être une priorité.
- Diversifier les investissements technologiques : Plutôt que de tout miser sur une seule technologie, les dirigeants devraient diversifier leurs investissements dans plusieurs technologies émergentes pour maximiser leurs chances de succès à long terme. Comme le souligne Lareina Yee, « l’innovation ne s’arrête pas à une seule technologie ; c’est un écosystème d’innovations qui, ensemble, créent de la valeur. »
- Renforcer la cybersécurité : À mesure que les entreprises adoptent de plus en plus de technologies numériques, la cybersécurité devient une composante essentielle de la stratégie d’entreprise. Les dirigeants doivent veiller à protéger non seulement leurs systèmes, mais aussi la confiance de leurs clients.
- Accélérer l’adoption de l’IA : L’IA offre des opportunités de transformation significatives, mais son adoption à grande échelle reste complexe. Les dirigeants doivent accélérer l’intégration de l’IA dans leurs processus, en commençant par des cas d’usage bien définis et rentables.
- S’aligner sur des objectifs de développement durable : Les technologies vertes, comme l’électrification, ne sont plus seulement des tendances à suivre ; elles sont devenues des impératifs stratégiques. Les entreprises qui ne parviennent pas à s’aligner sur les objectifs de réduction des émissions de carbone risquent de se retrouver en décalage avec les attentes du marché et des régulateurs.
Le rôle clé du management de transition
Dans un environnement aussi complexe et changeant, le management de transition s’impose comme une solution stratégique pour accompagner les entreprises dans l’adoption de ces nouvelles technologies. Un manager de transition est un expert aguerri, capable de piloter des projets de transformation technologique tout en assurant la continuité des opérations.
Voici comment un manager de transition peut aider votre entreprise à tirer parti des tendances technologiques de 2024 :
- Pilotage de projets d’innovation : Qu’il s’agisse de déployer des solutions d’IA générative ou d’améliorer la cybersécurité, le manager de transition peut apporter une expertise immédiate pour piloter les projets critiques sans attendre.
- Gestion du changement : L’adoption de nouvelles technologies nécessite souvent des changements organisationnels profonds. Un manager de transition est capable de gérer ces transitions en douceur, en minimisant les perturbations et en maximisant l’engagement des équipes.
- Accélération de l’adoption des technologies vertes : Les managers de transition spécialisés dans les technologies durables peuvent aider à intégrer les solutions d’électrification et d’énergies renouvelables dans votre entreprise, contribuant ainsi à atteindre les objectifs de développement durable.
- Optimisation des talents et des compétences : Avec un manque de compétences techniques dans de nombreux secteurs, un manager de transition peut identifier les besoins en formation et mettre en place des stratégies de développement des talents pour combler les lacunes.
Conclusion
En 2024, les dirigeants d’entreprise doivent faire face à des défis technologiques sans précédent. L’IA générative, la cybersécurité, les énergies renouvelables et la robotique sont autant de tendances qui redéfiniront l’avenir des entreprises. Pour réussir, il est essentiel de s’entourer des bonnes compétences et de mettre en place des stratégies d’adoption technologique robustes.
Le management de transition est une solution efficace pour accompagner ces transformations. Chez Procadres, nous mettons à disposition des managers de transition expérimentés, capables d’intervenir dans les moments critiques pour piloter vos projets de transformation et garantir votre compétitivité dans un monde en pleine mutation.
Sources :
- Yee, Lareina, Chui, Michael, Roberts, Roger, Issler, Mena. McKinsey Technology Trends Outlook 2024, McKinsey & Company, 2024.
