L’engagement des salariés peut véritablement révolutionner la productivité et l’organisation d’une entreprise. Mais comment mettre en place cette nouvelle politique managériale?
« Pour améliorer la compétitivité de Michelin, le géant du pneu s’est doté d’une nouvelle politique managériale basée sur la responsabilisation des salariés. Jean-Dominique Senard, président du groupe Michelin, nous explique les grandes lignes de ce changement culturel ».